Skip to content
aud55 Mobile / คาสิโน
ข้อกำหนด aud55

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ aud55 สำหรับสมาชิกไทย

aud55 กำหนดข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานหรือสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้บัญชี

  • ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
  • Wallet และ Bank Transfer
  • สิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายไทย
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและขอบเขต

ข้อกำหนดนี้ใช้กับใครและอย่างไร

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งานผ่าน aud55 การใช้งานใด ๆ ถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราไม่รับรองว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน ข้อมูลบัญชี รายการธุรกรรมผ่าน Wallet และ Bank Transfer รวมถึงประวัติการใช้งานทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราอาจปรับปรุงข้อความในข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง

  • Wallet

    ธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และข้อกำหนดของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินนั้นด้วย คุณรับผิดชอบความถูกต้องของข้อมูลที่กรอกในแต่ละรายการ

  • Bank Transfer

    การโอนเงินผ่านธนาคารต้องใช้ชื่อบัญชีที่ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ รายการที่ไม่ตรงกันอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบตามขั้นตอนมาตรฐาน

  • PromptPay

    การชำระเงินผ่าน PromptPay ผูกกับหมายเลขที่คุณลงทะเบียนไว้ในบัญชี หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ให้ดำเนินการในหน้าตั้งค่าบัญชีก่อนทำรายการครั้งถัดไป

ขอบเขตการบังคับใช้

สิ่งที่อยู่และไม่อยู่ในข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานโดยตรงบน aud55 เท่านั้น บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก คุณควรอ่านข้อกำหนดเหล่านั้นด้วยก่อนใช้งาน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ตั้งค่าบัญชี และการยืนยันตัวตนทุกขั้นตอนที่ดำเนินการบน aud55 โดยตรง

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝาก ถอน และประวัติรายการที่บันทึกในบัญชีของคุณ รวมถึงช่องทาง Wallet และ Bank Transfer ที่กำหนดไว้

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    ครอบคลุมล็อบบี้เกม ข้อมูลโปรโมชัน และเนื้อหาที่เราเผยแพร่เอง ไม่รวมเนื้อหาที่ผู้ให้บริการเกมหรือบุคคลที่สามเป็นผู้จัดทำ

  • บริการบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมแพลตฟอร์มชำระเงินภายนอก ผู้ให้บริการเกม หรือเครือข่ายที่คุณใช้เชื่อมต่อ แต่ละรายมีข้อกำหนดของตนเองที่คุณต้องยอมรับแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี รายการฝากและถอนผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer จะแสดงสถานะและวันที่ดำเนินการไว้ครบถ้วน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตได้โดยตรงพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้อง การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ หมายเลขติดต่อ หรือช่องทางชำระเงิน ทำได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี บางรายการอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น หากต้องการปิดบัญชีหรือขอข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

  • ดูประวัติธุรกรรม

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝาก ถอน และสถานะล่าสุดของแต่ละรายการ ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    เปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวหรือช่องทางชำระเงินได้ในหน้าตั้งค่า ทำตามขั้นตอนยืนยันที่ระบบแสดงให้ครบก่อนบันทึก

  • ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง

    หากพบรายการที่ไม่ตรงกับที่คุณดำเนินการ แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขรายการและวันที่ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอปิดบัญชี

    ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐานก่อนปิดบัญชีสมบูรณ์

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อกำหนด

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน aud55 ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแจ้งผลกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อโต้แย้งมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ แนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าคำถามที่พบบ่อยและคู่มือบัญชีอยู่ในส่วนช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ค้นหาหัวข้อที่ต้องการได้โดยตรงก่อนติดต่อทีมงาน

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการของคุณไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ หากต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียด

  • การเก็บข้อมูล

    เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีและธุรกรรม ได้แก่ ข้อมูลการลงทะเบียน ประวัติรายการ และการตั้งค่าช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกไว้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อระงับบัญชีชั่วคราว

  • การเก็บรักษาและลบข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการติดต่อซัพพอร์ต

ข้อกำหนดนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีบน aud55 สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเริ่มใช้บัญชี

ฉันจะดูประวัติธุรกรรม Wallet และ Bank Transfer ได้ที่ไหน

เข้าหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ แล้วเลือกส่วนประวัติธุรกรรม รายการทุกรายการแสดงช่องทาง วันที่ และสถานะ คุณกรองตามช่วงวันที่หรือประเภทรายการได้โดยตรงในหน้านั้น

หากพบรายการที่ไม่ถูกต้องในบัญชี ต้องทำอย่างไร

แจ้งซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมหมายเลขรายการและวันที่ที่เกิดขึ้น ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ อย่าลืมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ดำเนินการได้รวดเร็ว

ฉันสามารถแก้ไขข้อมูลบัญชีหรือช่องทางชำระเงินได้เองไหม

ได้ เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลส่วนตัวหรือเปลี่ยนช่องทางชำระเงิน บางรายการต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมตามขั้นตอนที่ระบบแสดงให้ทำตามก่อนบันทึก

ข้อกำหนดนี้เปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงแล้ว

ฉันจะขอปิดบัญชีหรือขอข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้อย่างไร

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บน aud55 เพื่อยื่นคำขอ ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลกลับหาคุณ